Políticas de Segurança e Privacidade

Segurança e Privacidade 

  1. A utilização do Site implica no consentimento do Usuário para coleta, armazenamento e uso das informações pessoais fornecidas, cadastrais, de acesso e suas atualizações. 
  1. A Terrano poderá utilizar cookies para administrar as sessões, navegações, acessos e cadastros dos Usuários e armazenar preferências, rastrear informações, entre outros. Cookies poderão ser utilizados independentemente de cadastro do Usuário. 

2.1. “Cookies” são pequenos arquivos de texto transferidos via servidor para o disco rígido e armazenados no computador do Usuário. Cookies podem coletar informações como data e horário de acesso, histórico de navegação, preferências e nome do usuário. 

2.2. Em alguns casos, prestadores de serviços terceirizados poderão utilizar cookies no site, que a Terrano não controla nem acessa. Tais cookies não são regulados por estes Termos e Condições. 

  1. O Usuário tem a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies em seu computador, independente de cadastro no Site, configurando seu navegador como desejar. A recusa do uso de cookies pode, contudo, resultar na limitação do acesso do Usuário à certas ferramentas disponíveis no Site, dificuldades no login e na ferramenta de comentários. 
  1. Considerando que a Terrano poderá realizar parcerias com terceiros, eventualmente estes poderão coletar informações de usuários como endereço IP, especificação do navegador e sistema operacional. Estes T&C não se aplicam às informações pessoais fornecidas aos terceiros e por eles armazenadas e utilizadas. 
  1. O Site poderá, eventualmente, conter links para sites de terceiros. A Terrano não se responsabiliza pelo conteúdo ou pela segurança das informações do Usuário quando acessar sites de terceiros. Tais sites podem possuir suas próprias políticas de privacidade quanto ao armazenamento e conservação de informações pessoais, completamente alheias à Terrano. 
  1. A Terrano poderá trabalhar com empresas terceirizadas de propaganda para a divulgação de anúncios durante seu acesso ao Site. Tais empresas poderão coletar informações sobre as visitas de Usuários ao site, no intuito de fornecer anúncios personalizados sobre bens e serviços do interesse do Usuário. Tais informações não incluem nem incluirão nome, endereço ou número de telefone do Usuário. 
  1. A Terrano se reserva o direito de reter informações pelo período que entender necessário para o bom cumprimento de seus negócios, mesmo após o cancelamento do cadastro do Usuário. 
  1. A Terrano não processa pagamentos diretamente e não armazena informações de cartões de crédito dos Usuários. É utilizada a tecnologia “Secured Socket Layer” (SSL) para o processamento de transações com prestadores de serviços terceirizados. 
  1. As informações referentes ao Serviço são mantidas em uma base de dados escolhida pela Terrano e que atende aos padrões de segurança atuais. 
  1. O Usuário desde já declara estar ciente de que a Terrano não assume nenhuma responsabilidade em caso de roubo, perda, alteração ou uso indevido de suas informações pessoais e do conteúdo como um todo, inclusive na hipótese de informações fornecidas a prestadores de serviços terceirizados ou a outros Usuários e na hipótese de descumprimento destes T&C por prestadores de serviços terceirizados. 
  1. A Terrano é contra o envio de e-mails sem autorização (conhecidos como SPAM). Dessa forma, a Terrano enviará e-mails apenas aos usuários que voluntariamente se cadastrarem em nossa newsletter, nos autorizando a enviar e-mails de qualquer natureza. O usuário poderá solicitar o cancelamento deste serviço a qualquer momento por meio de um link disponibilizado nos e-mails recebidos ou através do nosso site. No entanto, após requisitar o cancelamento a Terrano poderá levar até sete dias para processar sua solicitação. 

Em caso de dúvida, entre em contato com nossa equipe de atendimento através da página de contato ou e-mail. 

A Terrano tem o compromisso de respeitar a privacidade e a segurança de nossos clientes. Todos os dados pessoais solicitados durante o processo de compra são criptografados, isto é, passam por um processo de decodificação que protege o conteúdo, mantém sua confidencialidade e impede, dessa maneira, que seja decifrado por terceiros, mesmo se eventualmente for capturado.